杭州本地的搜索竞争,说实话不算小。想挤进去,得有点耐心。
交付和验收
源文件要拿到手。设计稿、代码、原始素材,这些都是你的资产。
听起来简单,验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
- 怎么算做完,这个提前说清楚,后面省掉无数争执。
可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
- 交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。
我自己踩过,测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
- 交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
- 后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
- 分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次,偏差能及时纠正。
先说个前提,后台的搜索词数据要常看,能发现不少意料之外的需求。
提前定好怎么算做到位,能省掉后面很多扯皮。
- 需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
流程图、对比表、清单这几种形式,用户接受度很高,可以多写。
- 素材我主要从三个地方来:客户提问、行业报告、自己踩过的坑。
先把基础打牢
数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
- 报表要有判断,光列数字等于没做。
后来才发现,老页面有排名就别大动。我通常只做小修补,动了容易掉。
老实说,能被行业媒体或者机构提上一句,对信任度的帮助很大。
关键词怎么挑
相关搜索和下拉框,都是免费的选题来源。用户实际在搜什么,那儿写得明明白白。
我记得,多语言站点要注意语言标记,不然搜索引擎可能把版本搞混。细节往往就差在这。
在问答平台好好回答问题,既帮忙也带来曝光,一举两得。
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。我觉得值这个功夫。
说实话,只在图片属性里做文章是不够的,内容本身才决定结果。
接着说。
搜品牌加评价类词的,都是临门一脚,内容要解决信任问题。
指标怎么定
做教育的,用户搜的时候关心老师和效果,页面上别空谈。
杭州的市场有它自己的节奏,照搬一线城市的打法,未必合适。
- 排名下降别慌,先看看是不是算法调整。有时候整个行业都在跌,不是你一个人的问题。
渠道之间别算得太清楚,用户往往看了好几处才来的,硬拆没意义。
顺便提一句,转化数要跟业务对一下。系统里报的数字,跟实际成交经常对不上。
- 我自己写之前会先把用户可能问的问题列出来,答完一遍,一篇内容基本就成了。
小标题要能单独读懂,这样用户快速扫的时候能抓住重点。
- 技术和内容要坐一起聊。各干各的,最后结构对不上,返工很多。
- 视频内容单独做一套页面,配文字稿,能被抓取的部分就多了一块。
- 「附近」「哪家」这种词,是典型的本地意图,页面得有位置和服务范围。
- 数据我建议看趋势,别看单日。今天涨明天跌,多数时候没什么意义。
每周固定花半小时定选题,比临时想强很多。
在社交平台里做搜索,看的是互动数据,跟传统搜索的玩法有差别。
投放和内容不冲突,一个是加速,一个是打底,最好一起做。
改版的时候,把带来流量的页面保护好,这是底线。
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
钱都花在哪了
预算有限的时候,我建议先把内容做扎实,别的地方能省就省。
留资入口要自然。硬塞在正文中间很讨厌,放在读者有需求的地方。
跨部门推进最麻烦的是责任不清。谁负责哪块,一开始就要划好。别等出问题才想起来。
在多平台发内容的时候,别一模一样地复制。平台调性不同,说法也得调。
就这点事。
我不爱总结,就一句:把用户当人看,事情会顺很多。